Mission BlueLink est un groupe international expert en relation client. Créé en 1992 par Air France pour gérer son programme de fidélité, le groupe a ensuite étendu son expertise à tous les domaines de la relation client pour d’autres marques prestigieuses.
Depuis plus de 30 ans, nous proposons aux marques des solutions sur-mesure de centres de contacts et les accompagnons dans leur démarche d’expérience client et de transformation digitale. Dotés d’un pôle de consultants et formateurs, nous nous attachons à développer les talents et l’expertise des équipes relation client en cultivant leurs savoir-faire et savoir-être.
Présent sur tous les continents, nous comptons sur nos 2500 talents passionnés à travers le monde pour porter haut l'excellence de service. ✨
Description Tout commence par une rencontre… Et nous sommes sûrs que la nôtre fera des merveilles ! Chez BlueLink, filiale d’Air France experte en relation client, vous aurez la chance d'interagir avec des clients du monde entier, de développer vos compétences en communication, de pratiquer des langues étrangères et d'élargir votre vision du monde. Nos collaborateurs vous le diront volontiers, intégrer BlueLink, c’est :
- Exercer un métier utile pour nos clients, leurs clients et pour le monde de demain - S’épanouir dans une atmosphère unique et embarquer dans une aventure humaine et enrichissante, faite de belles rencontres, ouverte sur le monde, les cultures et les métiers de la relation client - Faire décoller sa carrière et grandir dans un environnement dynamique et stimulant, propice à l’évolution professionnelle et personnelle.
Avec 6 centres dans 5 pays sur 4 continents, et 35 langues parlées, nos 2500 collaborateurs vivent, chez BlueLink, une véritable expérience multiculturelle, faite d’entraide et de soutien qui nous permettent de relever les challenges ensemble.
Vous souhaitez vivre des expériences qui font la différence ? Alors, rencontrons-nous !
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Nous faisons de la relation client un art.
L’art de créer du lien.
Chaque interaction est une histoire unique, une trame sur laquelle se tissent au quotidien des liens d’exception. C’est pourquoi nous considérons chaque contact comme une création exclusive et avons à cœur de nouer des dialogues authentiques, faits de partages et d’émotions.
BlueLink has an employee rating of 3.3 out of 5 stars, based on 98 company reviews on Glassdoor which indicates that most employees have a good working experience there. The BlueLink employee rating is in line with the average (within 1 standard deviation) for employers within the Transport de biens et de personnes industry (3.5 stars).
To get a job at BlueLink , browse currently open positions and apply for a job near you. Once you get a positive response, make sure to find out about the interview process at BlueLink and prepare for tough questions.
Overall, 64% of employees would recommend working at BlueLink to a friend. This is based on 474 anonymously submitted reviews on Glassdoor.
55% of job seekers rate their interview experience at BlueLink as positive. Candidates give an average difficulty score of 2.5 out of 5 (where 5 is the highest level of difficulty) for their job interview at BlueLink .