Os princípios e missão da empresa se encaixam aos seus ?
Assistente De Cliente Interview Questions
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-Nome -Construção familiar -Disponibilidade de horário -2 característica a melhorar -Se já participou ou participa de algum projeto social e qual? -se ja trabalhou com algum sistema integrado e qual. - o que te tira do sério -por quanto tempo pretende ficar nessa função e porque.
- Como seria sua postagem no instagram no caso do Neymar?
Como você se define no ambiente de trabalho?
Pediram pra eu me apresentar.
Qual seu objetivo dentro na Localiza?
Questionaram sobre minhas experiências profissionais, qualificações e habilidades com o atendimento ao público.
Nome, idade, minhas experiências profissional anteriores, onde eu moro.
Na dinâmica temos que informar os 5 pilares do atendimento
Na etapa da dinâmica: Em até 1 minuto, Nome, Curiosidade, Autodefinição em uma palavra, Feedback de melhoria, Por que quer trabalhar com cliente e o que te motiva. Na etapa do case: Resolver o problema do cliente que não consegue gerar o boleto no app e quer cancelar o serviço. 1- Faça uma linha do tempo da sua experiência, como foi trabalhar nesses lugares e o porquê da sua saída. 2- Conte um feedback negativo que já recebeu e como lidou com ele. 3- Perguntaram algo sobre crescimento profissional e como vc quer isso com a asaas, quais são seus planos profissionais futuros. No mais as perguntas podem ser diferentes, mas foram por esse caminho.
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