Méfiance ! 1ère étape : Echange téléphonique sur mon profil et sur les attentes du poste. 2ème étape : Candidature retenue + convoquation à un Assessment Center. 3ème étape : Le jour de l'Assessment Center (qui à toujours lieu au siège régional du lieu ou vous candidatez) je suis très bien reçu. On m'installe seul dans une salle (un deuxième candidat ne s'est jamais présenté) et me présente l'entreprise via un powerpoint ventant tous les mérites de Lidl (si on s'est renseigné avant sur les avis des salariés on se rend compte que cela reflète peu la réalité, bref) puis on me donne une feuille à remplir avec différentes question pour me présenter (vous avez 20 minutes) : - Présentez vous en 3minutes / vos atout pour ce poste / choisissez un des 5 piliers lidl (dans une liste) et dites nous en quoi il vous correspond / Avez vous déjà eu à gérer une situation de conflit ? si oui comment avez vous procédez / un collaborateur refuse de vous obéir que faites vous ? ... (au total 7/8 questions assez basiques) Ensuite j'ai du présenter mes réponses devant deux recruteuses (vous pouvez vous appuyer sur la fiche que vous avez rempli). Exercice assez simple où on chercher à faire votre connaissance en vous posant diverses questions. Puis vous retournez dans votre salle, afin de préparer une analyse chiffrée (vous avez 45min de préparation). J'ai du analyser les résultats de 5 magasins Lidl avec différents indicateurs (CA vs CA prévionnels, taux de perte moyen de l'enseigne vs taux de perte en magasin, heures réelles travaillées vs prévisions des heures nécessaires, fluctuation de la fréquentation (hausse / baisse) ...) avec en plus de cela un paragraphe par magasin pour faire état de sa situation. Dans certains magasins tout va bien, dans d'autre ils y'a des plaintes clients / ruptures de stock fréquentes / Salarié démotivé / un magasin concurrent qui va fermer à coté (prévoir une hausse de l'activité ..) / des arrêts maladie à cause d'une épidémie de grippe / responsable de magasin démotivé... --> Avec toutes ces infos vous devez établir un plan d'action à court/moyen/long termes avec les actions que vous allez mettre en place + classer les magasins où il faut agir en premier en fonction de la situation. --> Ensuite vous présentez vos différentes solutions devant les recruteurs et on vous pose quelques questions assez simples si vous avez compris l'exercice et que vous maitrisez l'analyse de chiffres. Puis retour dans la salle de préparation afin de préparer le dernier exercice (40min de préparation). Dans cet exercice vous jouer directement le rôle d'un RVS qui va devoir "recadrer" un responsable de magasin qui gère mal ses stocks (ruptures) + qui est démotivé + qui est désagréable avec son équipe. Vous avez dans le documents des mails de clients qui se plaignent des ruptures fréquentes, on vous dit aussi que vous avez surpris une discussion ou le responsable magasin parle très mal à un apprenti, et aussi des graphiques (simples) qui soulignent les points fort du magasin et ses points faibles. --> A la suite de cela un des recruteurs va jouer le rôle du fameux responsable de magasin que vous convoqué afin de le recadrer. Fin de l'Assessment center, vous patientez environ une semaine pour avoir la réponse. Réponse positive pour moi je suis donc convoqué pour un ultime entretien avec les deux responsables des ventes régionaux (encore une semaine plus tard). Confiant (après un assessment center de 4h que peut il m'arriver ?) je me rend de nouveau au siège régional de Lidl afin de les rencontrer. Un des deux responsable vient me chercher dans la salle d'attente (en retard d'ailleurs) et me conduit dans une salle pour rejoindre son collègue. Les deux se présentent chacun leur tour, puis c'est à mon tour et la grande surprise ! Aucun d'entre eux ne me regardent, je parle donc seul face à deux individus qui font je ne sais quoi sur leur tablette (en train de découvrir mon CV très certainement), je suis étonnamment surpris par cet manque de respect à savoir que j'ai fait 200km pour venir (et 200 pour repartir) et qu'ils le savent. Ensuite l'un d'entre eux procèdent à une toute autre stratégie qui consiste à me fixer sévèrement sans manifester aucune émotion/réaction ! Je suis très surpris moi qui pensais venir finaliser et valider ma candidature au cours d'un échange interactif, mais non. Ils n'écoutent même pas vos réponses. Et le BOUQUET FINAL : à la fin de l'entretien on se lève et je leur demande combien de RVS ils managent et ils me répondent "15" et que "qu'ils n'ont pas de besoin actuellement" WTF !?? "mais qu'ils peuvent parfois se constituer un vivier". J'aurai fais au total 800 km (+une nuit d'hôtel) pour rien, pour du vent. J'avais lu des avis de ce genre mais j'ai préféré ne pas y croire devant l'appât du gain. 5 jours avant mon assessment center ils avaient republier l'annonce (étrange non ?). En fait ils font déplacer les gens à tour de rôles pour de potentiels poste qui n'existe pas, sauf si vous tombe