TP Snapshot

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Jorge Amar

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Mission Chez Teleperformance, nous nous efforçons d'offrir une expérience client exceptionnelle et le bonheur des clients à chaque occasion. Grâce à notre approche high-tech et high-touch qui inspire l'innovation et la connexion, nous sommes en mesure de rendre chaque interaction plus simple, plus rapide et plus sûre pour nos clients et clients.

Ce faisant, nous créons des opportunités et de la valeur pour les employés, les clients, les communautés et les actionnaires.
Description Depuis plus de 40 ans, Teleperformance France développe des solutions qui créent de la valeur dans la relation entre les marques et les consommateurs et permettent de fidéliser chaque public à leurs marques.

L'innovation et le développement de nouvelles méthodes et de nouveaux dispositifs de gestion de la relation client, telles que le management de la qualité global, la certification AFNOR, le travail à domicile et les nouveaux canaux d'interactions client (ex. la messagerie instantanée), garantissent aux clients de Teleperformance France un dispositif sur mesure et à forte valeur ajoutée.

Chaque jour, les équipes de Teleperformance France informent, assistent, servent, dépannent et conseillent plus de 500 000 consommateurs.

Life at TP

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