Ce que vous ferez

Rattaché(e) au Responsable Logiciel Clients et au sein d’une équipe support logiciels de 8 personnes, votre mission est d’assurer l’installation, la formation et le support des clients et des collaborateurs internes sur les logiciels de simulation acoustique.

Vous avez ainsi pour activités :

• Promouvoir notre solution auprès de nos clients et les accompagner dans ce projet.
• Former à distance nos clients sur l’utilisation de cette application
• Réaliser le support téléphonique
• Gérer les mises à jour avec notre prestataire acoustique.

Autonome, vous avez pour atout la pédagogie et le relationnel clients (téléphonique et face-à-face). Vous êtes en contact quotidien avec ceux-ci.

Qu'est-ce qui vous rendra performant ?

De formation Bac à Bac+3, vous justifiez de connaissances en acoustique notamment en menuiserie aluminium et une aisance dans l’utilisation de logiciels.

Vous faites preuve de rigueur et d'aisance en communication, vous êtes capable de travailler en équipe mais aussi avec les autres départements internes.

Enfin, un niveau correct d'anglais est souhaité pour réaliser ce même support chez quelques utilisateurs anglophone internes.

Ce que nous vous offrons

Nous offrons une rémunération attractive comprise entre 39K€ et 41K€ bruts annuels, selon votre expérience et de vos compétences. À cela s’ajoute un ensemble d’avantages compétitifs : mutuelle prise en charge à 100% pour vous et vos ayants droit, intéressement, participation, dispositifs d’épargne salariale, prime de vacances, primes d’ancienneté, ainsi qu’une politique parentale engagée.

Vous bénéficierez aussi d’un restaurant d’entreprise. Le poste est en CDI sur un statut Assimilé-Cadre à 36h30 hebdomadaires (environ 9 jours RTT).

Pourquoi nous rejoindre ?

Notre entreprise est reconnue Top Employers France 2026.

Nous évoluons dans un environnement dynamique favorisant le développement des compétences et les perspectives d’évolution.

Engagés en matière de responsabilité sociale et environnementale, nous proposons un cadre de travail à la fois durable, solidaire et stimulant.

Vous bénéficierez également d’avantages attractifs via notre CSE, ainsi que d’une culture d’entreprise fondée sur la bienveillance, le courage et la collaboration.

Attachés à la diversité et à l’inclusion, nous étudions toutes les candidatures avec équité et soutenons des initiatives engagées aux côtés d’organisations partenaires (Cafés Joyeux, Elles Bougent et Les entreprises s’engagent).

Envie de vous investir dans un projet porteur de sens ? Rejoignez-nous !