Chez Skello, on développe la solution RH de référence pour planifier et manager les équipes de terrain.

En Europe, les équipes de terrain représentent 50 % des travailleurs, mais seulement 20 % des solutions digitales leur sont réellement adressées.

Skello est né pour combler ce manque : une plateforme collaborative et intuitive qui simplifie le quotidien des managers et des employés, en optimisant et en automatisant les tâches clés.

On met les équipes de terrain au cœur de tout ce que l'on fait. Avec des outils intelligents comme notre Assistant Skello et notre smart planner, on répond directement à leurs besoins uniques.

Notre ambition est simple : devenir la solution RH incontournable pour toutes les équipes de terrain en Europe.

On sait que pour atteindre notre mission, il faut vivre nos valeurs chaque jour : SHIFT.

Tu intègreras l'équipe Ops Excellence, dont la mission est d’assurer que Skello est la plus performante et efficace possible à tous les niveaux et pour toutes les équipes (Sales, Marketing, Onboarding, Customer Success, Care, etc.).

Comment ? En analysant les données, en identifiant des axes de développement et d’amélioration, en structurant les processus, en outillant les équipes, en implémentant des modes de fonctionnement internes, et en organisant et gérant des projets transversaux pour les soutenir.

Tu occuperas un poste clé, en contact permanent avec les équipes commerciales, expérience client et marketing de Skello, qui te permettra d'avoir une vision transverse de nos enjeux business et un impact concret sur nos opérations et notre développement.

Ton objectif est d’améliorer la performance et l'efficacité globale de Skello et des équipes Revenue (Sales, Marketing, Onboarding, Customer Success, Care) en gérant et optimisant nos processus et outils, qui contribueront à atteindre nos objectifs de croissance et d’efficacité.

Les missions :

- Gérer et optimiser la gestion quotidienne de nos outils : suivre et maintenir la qualité des données dans nos outils (Salesforce - notre CRM, Chargebee - notre outil de facturation, Diabolocom - notre outil de prospection téléphonique) via l’export, l’analyse, et la mise à jour

- Participer à des projets transversaux : travailler aux côtés des équipes Revenue - Sales, Marketing, Customer Success, Onboarding - sur des projets transversaux d’optimisation et d’amélioration de l’efficacité de nos opérations

️ Tickets restaurant Swile : 55% de vos repas quotidiens couverts par Skello.

️‍️ Cours de sport collectif : Pour bien commencer la semaine, on se retrouve le lundi soir.

Onboarding aux petits oignons : un programme complet dès votre première semaine.

Bureaux centraux : Paris et Lille, au cœur de villes dynamiques, facilement accessibles en transports.