Description de l'établissement :

Le Centre Hospitalier de Bagnères de Bigorre comprend 2 sites :

• 15 rue Gambetta en centre-ville,
• Résidence Castelmouly, Route de Toulouse.

Il est organisé en 4 pôles :

• Le Pôle MPR, filière rééducation : MPR, PTR, HDJ, consultations médicales,
• Le Pôle MGFG, filière gériatrique : Médecine, SSR G, HDJ, EHPAD, USLD, UHR, PASA, Accueil de jour,
• Le Pôle MT, Médicotechnique : Urgences, Imagerie, Odontologie, Pharmacie, Hygiène, service diététique, service Hygiène,
• Le Pôle administratif/ logistique (localisé sur le site Gambetta) : DG, DRH, DS, Direction financière, Direction Logistique (service de Restauration, ECN, magasin général, services techniques), DQGR.

Les trois pôles cliniques sont gérés par des responsables médicaux de Pôles en collaboration avec des cadres supérieurs de santé.

Description de la mission :

Mission générale

Le ou la chargé(e) de communication, responsable de la mise en œuvre de la stratégie de communication interne et externe du Centre Hospitalier de Bagnères-de-Bigorre, conçoit, planifie et réalise les actions contribuant à valoriser l’image de l’établissement. Il/elle agit en lien étroit avec la Direction, les services (qualité, ressources humaines, etc.) et les partenaires institutionnels, tout en accompagnant les équipes dans leurs besoins de communication

Missions opérationnelles

1. Communication interne

• Animer et mettre à jour l’intranet (avec le service qualité).
• Créer, rédiger et diffuser des supports internes : Note Comm’, Lettre Qualité, newsletters, affiches, etc.
• Conseiller et accompagner les services dans leurs choix de communication, leurs projets et leurs messages.
• Collaborer avec les RH pour les campagnes internes, valoriser les équipes et soutenir les actions RH.
• Créer des supports de présentation orale (PowerPoint, infographies, vidéos courtes, etc.).
• Aider à l’animation de réunions, séminaires ou temps collectifs (conception de contenus interactifs, scénarisation).
• Aider à la rédaction de discours ou éléments de langage pour la direction ou les encadrants.

2. Communication externe

• Gérer et animer les réseaux sociaux : ligne éditoriale, plan de publications, modération, reporting.
• Répondre aux sollicitations externes (presse, partenaires, institutions).
• Valoriser les projets, les équipes et l’actualité de l’établissement auprès du grand public et des partenaires.
• Créer les supports pour les salons, forums, événements (flyers, kakémonos, vidéos, goodies, etc.).

3. Événementiel & partenariats

• Participer à l’organisation des événements institutionnels, culturels ou RH (forums, journées santé, inaugurations, etc.).
• Être en appui logistique ou créatif pour les événements du GHT.
• Représenter le service communication lors d’événements extérieurs.
• Maintenir un lien régulier avec les partenaires locaux et institutionnels.

4. Signalétique & supports visuels

• Piloter l’évolution de la signalétique sur le site de l’établissement.
• Être garant(e) de sa cohérence et de sa lisibilité.
• Concevoir ou superviser la réalisation de supports visuels (affiches, brochures, vidéos, etc.).
• Proposer des formats adaptés à chaque message, public et canal.

Profil recherché :

COMPÉTENCES SOUHAITÉES

Expérience confirmée en communication institutionnelle, idéalement dans un environnement public ou hospitalier.

• Excellentes compétences rédactionnelles, de synthèse et d’adaptation des messages.
• Maîtrise des outils numériques (réseaux sociaux, site, intranet), bureautiques et graphiques (Suite Adobe, Canva, etc.).
• Capacité à accompagner des projets de A à Z (conseil, conception, production, diffusion).
• Aisance en gestion de projet et coordination de prestataires.
• Connaissance des règles et codes de la communication de crise.
• Créativité, pédagogie et sens de la scénarisation pour des supports ou événements.
• Autonomie, rigueur et sens de l’organisation.
• Réactivité, disponibilité, capacité à gérer les priorités.
• Discrétion, esprit d’équipe, posture bienveillante.
• Sens du service public, de l’intérêt général et de l’utilité sociale, capacité à en traduire les valeurs dans les actions de communication.

Horaires : Horaires normaux

Période de la journée : Jour

Contrat à durée déterminée, Contrat à durée indéterminée