Key Responsibilities:

• Drive end to end adoption of Agentic & AI capabilities across site and global Processes, embedding AI enabled ways of working into daily operations to deliver measurable productivity gains.
• Build AI fluency across IT/OT and business teams, establish and lead Agentic/AI champions, and enable hands on development of no code / low code agentic solutions.
• Lead bottom up use case identification, prioritize high value opportunities with site leadership, and oversee delivery, scaling, and sustained adoption of Agentic & AI solutions.
• Drive adoption of globally available Agentic & AI platforms, while continuously feeding site requirements, gaps, and enhancement opportunities into global product backlogs.
• Establish clear governance, benefits tracking, and reporting, including productivity and FTE impact, and maintain a forward looking multi year Agentic & AI roadmap.
• Partner with Global DDIT Ops and DSAI teams to ensure data, platform, integration, and security readiness, and to enable data self service capabilities for sites.
• Lead change management and cultural adoption, ensuring employees embrace AI as an augmentation tool and actively use Agentic & AI solutions in their daily work.

Essential Requirements:

• 5+ years of working experience, with 2 years experience with AI
• Hands on experience with Microsoft Copilot (M365 Copilot, Copilot Studio) and enterprise AI assistants.
• Proven ability to build agentic solutions using no code / low code platforms (e.g. Power Platform, Copilot Studio), including prompts, workflows, and basic integrations.
• Practical understanding of agent orchestration, reusable patterns, and scaling agents in operational environments.
• Data fundamentals: ability to consume, combine, and interpret data from enterprise systems (e.g. MES, ERP, LIMS, automated systems); basic understanding of data quality, access, and governance.
• Basic data science & analytics skills, including KPI definition, descriptive analysis, and interpretation of AI outputs.
• Excellent communication skills and fluency in English and French

Desirable requirements:

• Knowledge in GxP environment
• ITIL certification

Benefits and Rewards :

• Salary range: 42,080 – 63,120 €
• An annual bonus
• A focus on your career development
• Access to our Quality of Life at work program
• Flexible working
• Advanced social coverage for you and your loved ones
• 27 days of paid leave & 14 days of RTT per year
• Various employee recognition programs

Commitment to Diversity & Inclusion:

We are committed to building an outstanding, inclusive work environment and diverse teams representative of the patients and communities we serve.

Why Novartis?
Our purpose is to reimagine medicine to improve and extend people’s lives and our vision is to become the most valued and trusted medicines company in the world. How can we achieve this? With our people. It is our associates that drive us each day to reach our ambitions. Be a part of this mission and join us! Learn more here: https://www.novartis.com/about/strategy/people-and-culture

Join our Novartis Network: If this role is not suitable to your experience or career goals but you wish to stay connected to learn more about Novartis and our career opportunities, join the Novartis Network here: https://talentnetwork.novartis.com/network

Accessibility and accommodation:
Novartis is committed to working with and providing reasonable accommodation to all individuals. If, because of a medical condition or disability, you need a reasonable accommodation for any part of the recruitment process, or in order to receive more detailed information about the essential functions of a position, please send an e-mail to and let us know the nature of your request and your contact information. Please include the job requisition number in your message.

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Principales Responsabilités:

• Favoriser l'adoption de bout en bout des capacités Agentic et IA sur les processus locaux et mondiaux, intégrant des méthodes de travail habilitées par l'IA dans les opérations quotidiennes pour générer des gains de productivité mesurables.
• Développer la maîtrise de l'IA au sein des équipes IT/OT et business, établir et diriger des champions Agentic/IA, et permettre le développement pratique de solutions agentiques no code / low code.
• Dirigez l'identification des cas d'usage ascendants, priorisez les opportunités à forte valeur ajoutée avec la direction du site, et supervisez la livraison, la mise à l'échelle et l'adoption durable des solutions Agentic et IA.
• Favoriser l'adoption de plateformes Agentic et IA disponibles à l'échelle mondiale, tout en alimentant continuellement les exigences du site, les lacunes et les opportunités d'amélioration dans les arriérés produits mondiaux.
• Établir une gouvernance claire, un suivi des avantages et des rapports, y compris la productivité et l'impact sur les employés à temps plein, et maintenir une feuille de route prospective sur plusieurs années pour les agents et l'IA.
• Collaborez avec les équipes DDIT Opérations mondiales et DSAI pour garantir la préparation des données, de la plateforme, de l'intégration et de la sécurité, et pour permettre des capacités d'auto-service de données pour les sites.
• Dirigez la gestion du changement et l'adoption culturelle, veillant à ce que les employés adoptent l'IA comme outil d'augmentation et utilisent activement les solutions Agentic et IA dans leur travail quotidien.

Ce que vous apporterez au rôle :

• 5+ ans d'expérience professionnelle, dont 2 ans d'expérience en IA
• Expérience pratique avec Microsoft Copilot (M365 Copilot, Copilot Studio) et les assistants IA d'entreprise.
• Capacité prouvée à construire des solutions agèniques utilisant des plateformes no code / low code (par exemple Power Platform, Copilot Studio), incluant des invites, des flux de travail et des intégrations basiques.
• Compréhension pratique de l'orchestration des agents, des motifs réutilisables et de la mise à l'échelle des agents dans des environnements opérationnels.
• Fondamentaux des données : capacité à consommer, combiner et interpréter des données provenant de systèmes d'entreprise (par exemple MES, ERP, LIMS) ; Compréhension de base de la qualité des données, de l'accès et de la gouvernance.
• Compétences de base en science des données et en analytique, incluant la définition des KPI, l'analyse descriptive et l'interprétation des résultats de l'IA.
• Excellent communication skills and fluency in English and French

Exigences souhaitables :

• Connaissance de l'environnement GxP
• Certification ITIL

Pourquoi Novartis : Notre objectif est de réimaginer la médecine pour améliorer et prolonger la vie des gens et notre vision est de devenir l'entreprise de médicaments la plus appréciée et la plus fiable au monde. Comment pouvons-nous y parvenir ? Avec nos collaborateurs. Ce sont nos collaborateurs qui nous poussent chaque jour à réaliser nos ambitions. Participez à cette mission et rejoignez-nous ! Pour en savoir plus, cliquez ici : https://www.novartis.com/fr-fr/emploi/culture-dentreprise

Engagement envers la diversité et l'inclusion / EEO : Novartis s'engage à créer un environnement de travail exceptionnel et inclusif et des équipes diversifiées représentatives des patients et des communautés que nous servons.

Why Novartis: Helping people with disease and their families takes more than innovative science. It takes a community of smart, passionate people like you. Collaborating, supporting and inspiring each other. Combining to achieve breakthroughs that change patients’ lives. Ready to create a brighter future together? https://www.novartis.com/about/strategy/people-and-culture

Benefits and Rewards: Learn about all the ways we’ll help you thrive personally and professionally.
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