Dans le cadre d'une mission de support applicatif chez un de nos clients grand compte en Île-de-France, IT-Explorer recrute un Consultant SIRH HR Access Confirmé pour renforcer l'équipe support sur le progiciel HR Access, en binôme avec un consultant sénior.

Le consultant prend en charge :

• Le support applicatif N1/N2 sur les modules HR Access (Paie, GA, GTA, DSN)

• Le traitement des tickets d'incidents et leur suivi via outil de ticketing (Jira, ServiceNow)

• L'exécution des tests fonctionnels et de non régression

• Le paramétrage de base des évolutions, sous supervision du sénior

• La rédaction des cahiers de tests et modes opératoires utilisateurs

• La documentation des procédures et anomalies

• L'assistance aux utilisateurs finaux (niveau 1)

• Les livraisons entre environnements (exécution)

• La montée en compétence progressive sur les modules avancés HR Access

Profil candidat:
Consultant support applicatif ou SIRH avec 2 à 5 ans d'expérience, disposant d'une base HR Access réelle (Suite 9 ou HRa 4YOU). Notions fonctionnelles sur au moins un module : Paie, GA, GTA ou DSN. Maîtrise SQL pour analyse d'anomalies.

Profil évolutif, dynamique, avec bon relationnel utilisateurs et forte appétence pour monter en compétence sur HR Access. Un passage chez Sopra HR ou CAP HR est un atout, de même qu'une certification ITIL.

Mobilité Île-de-France obligatoire. Français courant exigé. Disponibilité immédiate ou sous 15 jours privilégiée.