La filière Risques opérationnels et contrôle permanent de la Banque de Détail s’appuie sur une organisation centralisée en région, dans une logique de filière d’expertise. La filière en région est rattachée hiérarchiquement au Secrétaire Général de la Région, et fonctionnellement au siège parisien.

Vos missions d’Analyste fraude seront les suivantes :

• L’Analyste Fraude assure, en liaison avec les exploitants du réseau qui conservent leur responsabilité en matière de risques, la mise en œuvre de la politique des risques opérationnels, en matière de lutte contre la fraude. Il a aussi pour rôle d’accompagner la filière commerciale dans toutes ses actions de lutte contre la fraude et de détection de la fraude (externe majoritairement). Il surveille et analyse les opérations et les comptes et traite toutes les alertes dont ils peuvent avoir connaissance par tous moyens, afin de détecter les fraudes et d’assurer leur recensement et leur suivi. Il propose aux exploitants des solutions pour prévenir les risques de fraude, et pour recouvrer les potentiels préjudices.

• Risques opérationnels :

• Instruire le traitement et la déclaration des dossiers de fraude et de tentatives de fraudes (faux documents, moyens de paiement, phishing, ingénierie sociale / fraude au président…) : participer aux travaux d’investigation, de traitement et de suivi (dépôt de plainte, déclaration TRACFIN, prise de mesures conservatoires, suivi avec le CDS…)
• Sous la supervision du Directeur des Risques Opérationnels et en coordination avec le Référent Qualité et Contrôle des Opérations (RQCO), assurer la déclaration et le suivi des pertes opérationnelles relatives aux fraudes dans l’outil dédié ainsi que des plans d’actions associés en relation avec les acteurs de l’entité
• Assurer au niveau de l’entité le bon traitement dans les délais des alertes et états journaliers concernant les suspicions de fraude
• Collaborer avec les RQCO sur les autres missions qui lui sont dévolues et notamment celles liées à la sécurité des données et de l’information, au Comité des Risques Opérationnels et à la mise en place du processus d’évaluation annuelle des risques de l’entité

• Animation et accompagnement :

• Assister le Référent Qualité et Contrôle Opérationnel (RQCO) dans sa mission de formation et diffusion de la culture Risques Opérationnels pour les collaborateurs des entités de la région
• Contribuer à l’appropriation par les exploitants des méthodes et des outils (formation & assistance)
• Contribuer aux actions de sensibilisation clients relatifs à la fraude
• Contribuer au pilotage et à l’animation du dispositif de prévention et de détection des risques à partir d’indicateurs transverses (feuille de route…) ou locaux
• Accompagner les actions locales relatives à la lutte contre la fraude et au risque de fuite d’informations (traitement des alertes, suivi des dossiers…). Accompagner les agences dans la mise en place et le suivi des plans d’action correctifs-Déplacements ponctuels en agence possibles.

• Supervision Managériale :

• Traiter les procédures de surveillance permanente qui lui sont attribuées

• Vous connaissez et maîtrisez l’impact des réglementations bancaires en matière de lutte contre la fraude et vous connaissez et prévenez les risques opérationnels bancaires

• Vous connaissez et respectez les règles et procédures liées à la sécurité des personnes et des équipements

• Vous avez le sens de l’organisation (ex : rigueur, méthode, sens des priorités, gestion du temps, respect des règles …)

• Vous savez présenter et partager vos idées à l'écrit et à l'oral

• Vous êtes acteur de votre montée en compétences / votre développement

• Vous exploitez et diffusez les bonnes pratiques

• Vous vous adaptez aux nouveaux modes de travail et de management

• Vous transmettez vos connaissances avec pédagogie

• Vous travaillez en proximité, sur la durée et en coopération avec vos différents interlocuteurs

• Vous faites preuve d'adaptabilité (aux nouveaux modes de travail, d’organisation et de management,…)

• Vous identifiez, comprenez et savez prévenir les risques liés au numérique

• Vous utilisez les outils métiers numériques d'aide à la décision et d'analyse de données

En rejoignant les équipes en charge de la Lutte Contre La Fraude au sein du Secrétariat Général de la Banque de Détail en France, vous évoluerez dans un environnement actif, avec de nombreux échanges avec l’ensemble des interlocuteurs du Groupe.

Cette expérience vous ouvrira de nombreuses perspectives d’évolution au sein du Groupe, en fonction de vos talents et de vos envies, notamment en relation avec la gestion des risques opérationnels.

Vous pourrez évoluer vers des métiers du réseau : Directeur d’Agence, Adjoint directeur d’agence, Analyste conformité en région, Référent Qualité et Contrôle des Opérations, Responsable analystes fraude en région, Superviseur des Risques, Gestionnaire Relation Clients ou Chargé d’opérations ENT, … mais également vers des métiers au siège notamment le métier d’Analyste Risques Opérationnel ou d’Analyste conformité.

Chez Société Générale, nous sommes convaincus que vous êtes le moteur du changement, et que le monde de demain sera fait de toutes vos initiatives, des plus petites aux plus ambitieuses.

Aux 4 coins du monde, que vous nous rejoigniez pour quelques mois, quelques années ou toute votre carrière, ensemble nous avons les moyens d’avoir un impact positif sur l’avenir. Créer, oser, innover, entreprendre font partie de notre ADN.

Si vous aussi vous souhaitez être dans l’action, évoluer dans un environnement stimulant et bienveillant, vous sentir utile au quotidien et développer ou renforcer votre expertise, nous sommes faits pour nous rencontrer !

Vous hésitez encore ?

Sachez que nos collaborateurs peuvent s’engager quelques jours par an pour des actions de solidarité sur leur temps de travail : parrainer des personnes en difficulté dans leur orientation ou leur insertion professionnelle, participer à l’éducation financière de jeunes en apprentissage ou encore partager leurs compétences avec une association. Les formats d’engagement sont multiples.